뉴스 : [시론] '대입 사이버 테러'의 충격

[시론] '대입 사이버 테러'의 충격
[중앙일보 2006-02-13 20:50]
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[중앙일보 문용린] 대학입시 원서접수를 둘러싼 수험생들의 사이버 테러로 야단이다. 지난해 말 대입 정시모집에서 인터넷 원서접수 대행업체들의 서버가 다운됐던 사건은 많은 수험생의 사이버 테러에 의한 것으로 밝혀졌다. 이들은 자신의 원서를 낸 후 다른 사람의 원서접수를 방해하기 위해 서버를 공격했다고 한다. 이 사건의 충격성은 두 가지다. 하나는 우리 사회가 사이버 테러에 얼마나 무방비하게 노출되어 있는가 하는 점이다. 다른 하나는 사이버 테러의 유혹에 우리 청소년의 저항력이 이렇게 약한가 하는 점이다. 이번 사이버 테러의 수법은 아주 고전적인 것이다. 다운시키고자 하는 서버를 향해 1초에 4~5번씩 몇 시간 동안 접속을 시도함으로써 다른 사람의 접근을 차단하는 방식이다. '방법 2006'이라는 서버 다운 프로그램이 주로 사용됐는데 대비가 전혀 없었다는 것이 오히려 이상하다. 이는 우리 사회가 사이버 테러에 무방비 노출 상태임을 말해준다. 그나마 이 문제는 사이버 테러에 대한 예민성을 높임으로써 전문가들이 해결할 수 있는 길은 보인다.

그러나 사이버 테러에 대한 청소년의 도덕성 결여나 판단력 부족은 그리 간단한 문제로 보이지 않는다. "나의 이익을 위해 타인을 미워하고, 견제하고, 방해하고 싶은 마음"은 누구에게나 어느 정도 있다. 특히 어릴수록 이런 마음이 강하다. 그러나 성장하고, 사회화가 진행되고, 교육을 받으면서 이런 마음을 견제하는 자기통제 능력이 발달하고 커지게 된다. 그래서 대다수 사람은 경쟁하되 공정하게 하고, 마음에 안 드는 사람이 있지만 참고 산다. 그리고 서로 협동하며, 양보하고, 희생도 하며 산다. 성숙한 사회일수록 타인에 대한 배려가 풍성한 까닭은 여기에 있다. 이런 성숙한 도덕적 삶과 마음이 형성되는 데는 사람 간의 친밀성이 중요한 관건이다. 어릴 적에는 부모와의 애착, 커 가면서는 친구와의 우정과 사랑, 어른이 돼서는 만나는 모든 사람에 대한 신뢰가 중요하다. 친밀한 대인관계, 즉 눈으로 보고 실제로 부딪치며 겪어가는 인간관계가 도덕적 품성을 기르고 발휘하게 하는 핵심이다.

그러나 사이버 세계 속에선 이런 친밀한 인간관계를 경험하는 것이 원천적으로 불가능하다. 기본적으로 익명사회다. 인격적인 인간관계보다 거래적인 인간관계가 압도적이며 효율적이다. 따라서 오늘날 사이버 세계 속에서 많은 시간을 보내는 청소년은 도덕적 예민성과 판단을 연습할 기회가 결여돼 자기통제 능력을 발달시키는 데 문제가 있다. 이것이 사이버 세계의 특성이다. 이번에 사이버 테러에 가담한 청소년의 심리와 행태는 그것을 잘 보여준다. 중3 여학생이 오로지 오빠를 위해 아무런 죄의식 없이 범죄에 가담하고, 경찰이 전화 한번 걸자 금방 죄의식이 발현되어 해당 서버에 e-메일을 보내 잘못을 빌고 통곡하는 것들이 바로 그런 예다. 인터넷상에서 자기가 하는 일이 얼마나 남에게 피해를 주고 있는지에 대한 현실감각이 엄청나게 결여돼 있는 것이다.

청소년이 사이버 세계에 빠지는 비중은 점점 높아간다. 따라서 청소년의 도덕적 민감성과 판단력 결여는 가속되고 도덕적 자기통제력은 더 지체될 것이다. 이를 해결하기 위해선 무엇보다 사이버 세계를 보다 인간친화적으로 만드는 것이 중요하다. 사이버상의 행동이 실제의 삶, 즉 자신과 이웃, 그리고 타인의 삶에 어떤 영향을 미칠까에 대한 사고력을 확대하고 심화시키는 노력이 중요하다. 사이버 세계에서 인간관계의 시작과 전개, 그리고 결과를 시뮬레이션으로 보여주려는 노력이 컴퓨터 게임부터 많은 학습 프로그램에 이르기까지 심도있게 진행돼야 한다. 인간이 결여돼 있는 사이버 세계에 참 인간관계를 도입해야 하는 것이다.

문용린 서울대 교수·교육학

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경쟁사 가입자 뺏자고요?"
'옛날식 영업' 보고에 성낸 SK텔레콤 김신배 사장
"새 시장으로 전체 파이 키워야죠"
고객 수 안늘려도 10조 목표 달성

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지난해 1월 SK텔레콤의 임원 업무 보고 자리. 매출 10조원 달성 전략 보고서를 읽던 김신배(사진) 사장이 순간 얼굴을 찌푸렸다.

김 사장은 "아직도 이런 생각을 하고 있으면 곤란하다"며 "새로운 시장을 창출해 전체 파이를 키우지 않으면 10조원 달성 실패는 물론, 오히려 퇴보할 수 있다"고 질타했다. 그는 이어 "보고서의 표현이 너무 거칠다"고 꼬집었다. 그의 신경을 자극한 대목은 '경쟁사의 우량 고객을 집중 공략한다'는 부분이었다. 김 사장은 "경쟁사로부터 가입자를 빼앗아 와서 실적을 달성하려는 생각은 하지 말라"고 못박았다. 전투적인 용어에 익숙했던 임원들은 고개를 들지 못했다.

김 사장은 전형적인 외유내강형 경영자다. 항상 부드럽게 이야기한다. 큰 비전을 제시할 뿐 세부적인 집행은 전적으로 임직원들에게 위임한다. 그렇지만 경영 방침을 양보하는 법은 없다. 그가 제시한 방침은 '새로운 가치 창출'과 '글로벌 경영'이다.

SK텔레콤은 지난해 경쟁사 고객을 빼내 오지 않고도 매출과 영업이익, 당기순이익을 모두 늘렸다. 시장점유율은 지난해 1월 51.34%에서 12월 말 50.9%로 약간 떨어졌다. 고객 수를 늘리지 않은 상태에서 SK텔레콤은 지난해 매출 10조1611억원을 기록해 목표였던 10조원 벽을 뛰어 넘었다. 번번이 매출 10조원 문턱에서 고배를 마시면서 지난해 초 SK텔레콤 내부에서는 "10조원 달성은 물 건너 간 것 아니냐"는 비관론이 대두되기도 했다. 매출과 함께 수익률도 크게 좋아졌다. SK텔레콤의 지난해 영업이익률은 전년도보다 12.5% 증가했다.

김 사장의 '새로운 가치 창출' 방침에 따라 SK텔레콤은 지난해 세계 최초의 유.무선 통합 음악서비스인 멜론과 모바일 싸이월드 등 무선 인터넷의 콘텐트를 강화했다. 음성 통화 시장이 포화상태를 맞은 상황에서 무선 인터넷이란 새로운 가치를 창출한 것이다. 지난해 무선 인터넷 부문 매출은 2004년에 비해 35% 증가했다. 또 통신 선진 시장인 미국 시장에 진출했다. 올해 중 미국 전역에서 이동통신 서비스를 제공할 계획이다. 지난해 5월에는 자회사인 TU미디어를 통해 세계 최초로 위성 디지털멀티미디어방송(DMB) 서비스를 시작했다.

김 사장은 일본 최대 이동통신회사인 NTT도코모가 KTF와 제휴한 것과 관련해 "글로벌 경쟁 환경에서 해외 업체와 경쟁하는 것은 당연하다"며 "SK텔레콤은 미국과 베트남 지역 사업을 강화해 글로벌 이동통신업체로 자리매김하겠다"고 밝혔다. 국내의 앞선 이동통신 기술은 해외에서도 충분히 통할 수 있다는 게 그의 지론이다. 그는 요즘 만나는 사람들에게 "전체 시장 규모를 키워 동반 성장할 수 있는 기회가 갈수록 많아지고 있다"며 "산업 간 융합.복합화가 확대되는 상황에서는 경쟁보다는 다양한 업종의 파트너와 협력해 시장을 키우는 게 중요하다"고 강조한다.

[사나나 구스마오 동티모르 대통령 인터뷰] "용서 전제돼야 역사의 진실 드러나"
[중앙일보 2005-08-03 05:56]

[중앙일보 진세근.김성룡.하영선] 사나나 구스마오 동티모르 대통령을 하영선(서울대 외교학) 교수가 2일 만났다. 구스마오 대통령은 손학규 경기도지사의 초청으로 경기도가 주최한 '2005년 세계 평화축전' 행사의 하나인 '도라산 강연회'에 참가하기 위해 방한했다. 도라산 강연회에선 지난달 28일 메리 로빈슨 전 아일랜드 대통령, 1일 구스마오 대통령에 이어 17일 테드 터너 CNN 창립자가 연단에 선다.

▶하영선=지금 동티모르에서 화두가 되고 있는 '진실'과 '화해'에 대해 먼저 얘기하자. 이 주제는 한국에서도 주요한 정치적 어젠다다. 대통령께서 담대하게 추진 중인 '진실과 우정 위원회(CTF)'는 국제적인 관심을 끌고 있다. 그러나 당신의 노력을 곱지 않게 보는 시선이 있는 것도 사실이다. 국내외의 여러 상반된 시각에 대해 당신은 어떻게 생각하고 있나.

▶구스마오=완전한 것은 어디에도 없다. 그러나 중요한 것은 미래다. 우리는 고통받았고, 그리고 투쟁했다. 이는 모든 사람이 다 알고 있는 내용이다. 그래서 정의를 얘기하는 사람들이 있다는 것도 안다. 그러나 어떤 정의를 우리가 실현해야 한다고 생각하는가. 인도네시아의 수하르토 정권이 동티모르를 짓눌렀을 때 국제사회는 그를 지원했다. 당시는 그것이 정의였다. 24년간 인도네시아군은 우리를 학살했다. 그렇다고 우리도 이제 그들을 학살해야 하는가. 물론 잘못은 징계해야 마땅하다. 그러나 더욱 중요한 것은 더 이상 군대도, 무기도 있어서는 안 된다는 것이다. 징계는 증오를 낳고, 이는 다시 무력 충돌로 이어질 것이다. 중요한 것은 평화로운 삶이다. 행복한 생활이다. 이것이 바로 모든 역경에도 불구하고 화해와 우정을 추구해야 하는 이유다. 인도네시아는 분명 우리의 적이었다. 그러나 그건 과거의 일이다.

▶하=진실을 밝히기 위해 CTF의 위원을 어떻게 구성하느냐가 핵심 문제다. 한국에서도 일제 강점기와 권위주의적 군사정권기에 대한 진실 규명 논의가 활발하게 진행 중이다. 그러나 논의자 간에 의견이 갈려 진실찾기에 성공하지 못했다. 현재 CTF는 인도네시아와 동티모르가 5 대 5의 비율로 참여하고 있다고 들었다. 적절한 위원을 위촉하는 데 어려움은 없나.

▶구스마오=좋은 질문이다. 그러나 염두에 둘 것은 우리가 주도권을 쥐고 있다는 점이다. CTF는 우리가 제안했고, 출범시킨 기구다. 우리는 우리 미래의 모습에 대해 확실한 생각을 갖고 있다. 이건 동티모르 국민 모두가 동의한 일이다. 인도네시아와 우정을 맺고 동티모르 국민을 설득하는 일은 분명 쉽지 않다. 그러나 이 지난한 과업을 우리가 제대로 해낼 수 있다고 나는 믿는다.

▶하=우리도 일본과 진실.화해 문제를 안고 있다. 화해에 앞서 진실을 찾는 일 자체가 그리 간단치 않다. 반세기가 지나도 한.일 간에 무엇이 진실인지가 아직 합의되지 않은 상태다. 과연 CTF가 진실을 찾아내는 일이 가능할 것이라고 보는가.

▶구스마오=우리는 오랜 배신의 세월을 지나왔다. 그러나 만일 인도네시아가 역사를 왜곡하려 한다면 그건 용납할 수 없다. 인정할 건 솔직하게 인정해야 제대로 된 미래를 함께 가꿔나갈 수 있다.

▶하=일본에 당신 같은 지도자가 있었으면 좋겠다.

▶구스마오=미래를 위해 함께 일하려면 진실이 반드시 필요하다. 그러나 진실을 찾아내기 위해선 용서가 전제돼야 한다. 우리 모두는 인간이다. 무서운 징벌을 준비한 채 잘못을 고백하라고 다그친다면


진실을 들을 가능성은 크지 않다. 우리의 작업은 분명 어렵다. 그러나 그렇기 때문에 해낼 가치가 있다고 본다. 우리는 인도네시아와 손잡고 진실을 '재건설'하는 일에 힘쓸 것이다.

▶하=진짜 어려운 문제는 진실과 화해, 그리고 정치의 3각 관계를 어떻게 성공적으로 끌어나가느냐에 있다고 본다. 폭력의 역사를 돌아보면 우리는 정치적인 현실주의와 평화주의, 그리고 전쟁 가운데 무엇을 선택할 것인지를 놓고 늘 갈등을 빚어왔다. CTF의 목적 가운데 하나가 인도네시아와 우정을 맺는 일이다. 그러나 이 과정에서 1999년 대학살의 희생자들이 마땅히 돌려받아야 할 정의를 박탈할 수도 있다는 지적이 있다.

▶구스마오=인도네시아와 화해하기 위해선 우리끼리의 화해가 우선돼야 한다. 우리도 우리끼리 서로 죽였다. 우리가 서로에게 한 행위를 공개하고 국민에게 사죄해야 한다. 우리가 먼저 서로를 안아야 한다. 가해자와 피해자는 보는 각도에 따라 엇갈릴 수 있다. 누가 누구를 단죄할 것인지를 제대로 가리기는 쉽지 않다.

▶하=동티모르의 미래에 대한 당신의 비전은 무엇인가.

▶구스마오=모두가 승리하고 성공하는 사회를 만드는 게 꿈이다. 그러기 위해선 국민에게 '먼저 변화하라'고 촉구할 생각이다. 국가 체제는 10년 내에 완비될 것이다. 구체적인 비전은 나라의 모습이 제대로 갖춰진 뒤 다시 얘기할 수 있을 것이다.

▶하=한국 정치인들에게 하고 싶은 충고가 있다면.

▶구스마오=갈등과 충돌은 실질을 이해하는 과정이다. 섣부른 중재자가 되려하지 말고 사람들이 토론하도록 내버려두는 자세가 필요하다. 너무 앞서나가서는 곤란하다. 상처는 한번에 치료되지 않는다. 그러나 치료와 악화를 거듭하면서 결국은 치료된다. 눈과 눈을 바라보면서 대화하기를 권한다.

정리=진세근 기자, 사진=김성룡 기자 skjin@joongang.co.kr

*** 하영선 교수는

서울대 학사, 석사 과정을 거쳐 워싱턴대에서 국제관계 박사학위를 취득했다. 하 교수의 주요 관심 분야는 한국의 외교 정책과 국가 안보다. 주로 핵무기 확산, 세계 질서와 한국, 한반도의 평화와 전쟁, 한국의 핵무기와 세계 질서, 한반도의 군비 확장에 관해 글을 써왔다. 현재 하 교수는 외교안보 전문가 86명으로 구성된 '동아시아연구원(EAI) 지구넷 21'의 회장을 맡고 있다.

*** 구스마오 대통령은

1948년 동티모르 태생으로 75년 인도네시아 군대가 동티모르를 강제 합병하자 곧바로 동티모르 독립혁명전선을 조직해 무장 독립투쟁을 이끌었다. 81년 동티모르 민족해방군 총사령관으로 선출됐다. 92년 동티모르의 수도 딜리에서 체포돼 연금 생활을 하기도 했다.

99년 8월 유엔 감시하에 치러진 주민투표에서 동티모르의 독립이 결정된 뒤 7년 만에 고국으로 돌아가 동티모르민족저항평의회(CNRT) 의장을 맡아 국가 건설을 준비했다. 2002년 4월 치러진 동티모르의 첫 대통령 선거에서 초대 대통령에 당선됐다.

예수회 신학교에서 교육을 받은 그는 라틴어를 포함, 5개 국어를 구사한다. 동티모르 문제를 평화적으로 해결한 공로 등으로 99년 사하로프 인권상, 2000년 제1회 광주인권상을 수상했다. 구스마오 대통령은 올 초부터 인도네시아와 공동으로 '진실과 우정위원회(CTF)'를 구성해 양국의 화해와 공동 발전 방안을 논의하고 있다.

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윤종용부회장, "고급인력 취업 갈수록 힘들다"
[연합뉴스 2005-03-27 07:28]
"시대흐름 읽고 미래 창조"..기업역할론 강조

(서울=연합뉴스) 송수경기자 = 윤종용 삼성전자 부회장이 "실업률 해소의 기미가 좀처럼 보이지 않는다"며 "아무리 좋은 대학을 나오더라도 정신을 바짝 차려야 한다"며 정신무장을 주문했다.

윤 부회장은 또 기업역할론을 강조한 뒤 "지식보다는 지혜가 중요하다"며 "시대 흐름을 읽고 미래를 창조하는 사람만이 초일류로 갈 수 있다"고 조언했다.

27일 업계 등에 따르면 윤부회장은 지난 24일 성균관대 수원 자연과학캠퍼스에서 원격화상 방식으로 학부생 500여명을 상대로 `기술 혁신과 경영'이라는 제목의 강의를 갖고 젊은 세대를 향해 이같은 메시지를 던졌다.

이날 강의는 학교측이 이번 학기 신설한 학부 교양과목인 `기술혁신과 경영리더십'(부제 `삼성 신경영을 해부한다') 강좌의 일환으로 진행된 것으로 이 강좌에는 황창규,이기태,최도석 사장 등 삼성의 스타급 CEO가 총출동, 릴레이강연을 펼친다.

윤 부회장은 한국 경제의 현안 중 하나로 고용 감소를 들며 "한국의 실업문제는 잘못된 교육에 큰 원인이 있다"며 "우리나라보다 경제력에서 10-12배 앞서는 일본도 대학수는 2배가 안될 정도로 한국은 대학 수가 너무 많다"고 지적했다.

그는 "앞으로도 실업률이 해결될 기미가 보이지 않는다"며 "80-90년대에는 경제성장률 1% 상승시 8만명대의 고용유발 효과가 있었지만 IT산업 발달에 따른 자동화, 생산성 향상 등으로 최근에는 1% 당 3만5천명으로 줄었고 더욱이 연간 경제성장률이 5% 미만으로 떨어지면서 고용 창출 가능규모는 급격히 감소할 수 밖에 없는 상황"이라고 설명했다.

그는 "삼성전자만 하더라도 지난해 96년 대비 매출은 4배 올랐지만 인력은 50% 증가하는데 그쳤다"며 "아무리 좋은 대학을 나오더라도 똑바로 정신차리지 않으면 3분의 1정도만이 제대로 된 직장을 얻을 수 있을 것"이라고 일갈했다.

그는 "고급인력들이 쏟아져 나오고 있지만 중소기업은 기피하고 있어 중소기업의 어려움도 커져가고 있다"고 덧붙였다.

윤 부회장은 "요즘 많은 젊은이들이 기업에 대해 잘 모르고 반기업적 정서를 가지고 있는 것 같다"며 "우리나라는 지난 30-40년 동안 세계 역사에서 볼 수 없는 엄청난 발전을 이뤄냈으며 부가가치 창출, 고용창출, 인재 육성 기술혁신, 국제화 등 모든 발전의 중심에는 기업이 있었다"고 강조했다.

그는 "삼성전자의 경우 지난해 매출 72조원으로 국가 전체 GDP에 40조원 가량 기여했고 올해 시설투자(10조원) 국내 기업 전체 투자규모의 20-30%, 수출(415억달러)은 국가 전체의 16.3%, 세수의 경우 2.8%(2003년 기준)를 차지했다"고 전했다.

그는 "한국은 급속한 경제성장으로 95년 국민소득 1만달러를 넘었지만 10년이 지나도록 2만달러 문턱에 가지 못했다"며 "경제가 건실하려면 중소기업이 성장해야 하는데 하부구조가 든든하지 못해 견실한 성장을 하지 못하고 있다"고 지적했다.

그는 "아무리 경영자가 열심히 노력하고 잘 하더라도 시대흐름을 읽고 리드하지 못하면 실패하게 된다"며 "현재 우리는 기술, 제품, 산업의 컨버전스와 함께 인류역사상 가장 큰 패러다임의 변화에 직면해 있으며 앞으로는 브로드밴드, 유비쿼터스 시대가 도래할 것"이라고 설명했다.

그는 "기업경영이란 자원과 프로세스의 관리이자 혁신의 연속으로 사람, 기술, 돈, 정보, 시간(스피드)이 5대 자원 요소"라며 "역사의 패러다임을 좌우하는 기술혁신의 변화 움직임을 따라잡기 위해 기업들은 뼈를 깎는 노력을 하고 있다"고 전했다.

그는 이어 "각 분야에서 전문가가 되고 폭넓은 인간이 돼야 하며 특히 `지혜'가 중요하다"며 "여기저기서 주워모은 팸플릿식의 정보는 값어치가 없으며 우리에게 정작 필요한 것은 지식을 토대로 직접 고민하고 체험하면서 쌓는 지혜"라고 강조했다.

그는 "현대그룹의 고 정주영 명예회장은 정규교육을 많이 받진 않았지만 그 분이 갖고 있는 지혜는 박사급보다도 뛰어났다"며 "허튼 지식이 아닌 바로 그러한 지혜가 힘이 중요한 것"이라고 설명했다.

그는 또 "영어는 기본이고 중국어나 일본어 등 최소한 2개 외국어는 구사해야 국제화 시대를 맞아 어디든 다니면서 인적 네트워크도 구축하고 빠른 정보도 얻을 수 있다"고 전했다.

윤 부회장은 "여러분들은 지난 30여년간 선배들이 만들어낸 성과를 토대로 한국경제를 더 키워갈 주역"이라며 "미래는 창조하는 것이며 미래를 창조하는 사람만이 초일류로 갈 수 있는 만큼 미래를 창조해 가는 사람이 돼달라"고 당부했다.

hanksong@yonhapnews.co.kr (끝) <저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>

당신이 마법을 걸었지?

그러니까 이상한 일들이 일어나지.

사람으로 가득찬 거리는

시간이 멈추어 아무도 움직이지 않아.

사막과 같이 고요한 저녁거리에서

당신의 목소리만이 나를 부르고 있어

서쪽 밤하늘 전갈좌가 떠오르고

"사랑했어"라고 가르쳐 주었어.

당신 이건 분명히 꿈일 거야.

왠지 어제의 내가 아닌 걸

먼 옛날에 들었던 얘기를

둘이서 기억을 더듬고 있지.

밤 열차 지나가는 별밤에

기적을 울리며 내려다보는 거리의 등불

마치 은하수 동쪽하늘 레몬빛을 띤 초승달이 떠올라

행복하라며 속삭이고 있어.

밤 열차 지나가는 별밤에

기적을 울리며

어디에 가는지 당신도 몰라.

기원하는 건 단 하나 당신과 나의

신비스런 여행 끝나지 않았으면...

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